Khoảng 5 giờ sáng ngày 19/11, nhiều người dùng cho rằng trên Facebook cá nhân việc ứng dụng Messenger trên cả di động và máy tính không thể sử dụng bình thường.
Cụ thể, khi người dùng nhấn mở Messenger, ứng dụng này chỉ hiển thị một màu trắng, không thể giữ liên lạc với bạn bè.
Trang Downdetector chuyên thống kê lỗi của các website nhận được rất nhiều lượt báo lỗi về Messenger, đa phần sự cố được ghi nhận tại khu vực Bắc Mỹ. Một số người dùng tại Việt Nam cho biết, sáng nay họ cũng gặp tình trạng không thể truy cập Messeger.
Nhiều người dùng cho biết họ không thể sử dụng ứng dụng chat Messenger cả trên điện thoại lẫn máy tính. (Ảnh chụp màn hình) 
Trang Downdetector chuyên thống kê lỗi của các website nhận được rất nhiều lượt báo lỗi về Messenger. (Ảnh chụp màn hình) 
Đa phần sự cố được ghi nhận tại khu vực Bắc Mỹ. (Ảnh chụp màn hình) Hiện tại, ứng dụng Messenger đã được truy cập bình thường trở lại.
Đây không phải là lần đầu tiên Facebook gặp sự cố trong năm nay.
Hai lần gần đây nhất được ghi nhận vào 3/7 và 5/8/2019 khi nhiều người dùng đã phàn nàn về việc họ không thể gửi ảnh qua ứng dụng Messenger của Facebook./.
