GForces dự đoán toàn bộ quá trình mua xe, hiện gồm các bước như tới đạilý, thử xe và ký hợp đồng có thể thay bằng một thủ tục trên mạng, theo đó kháchhàng sẽ đọc các đánh giá trên mạng của những đại lý bán hàng mà họ tin tưởng,tìm giá bán tốt nhất, và sau đó tiến hành chuyển tiền qua Internet.
Tim Smith, Giám đốc thương mại của GForces cho biết: “Người mua cảm thấythoải mái hơn khi mua các sản phẩm lớn qua mạng. Nhiều khác hàng của chúng tôiđang đáp ứng được nhu cầu của người mua khi đưa ra nhiều thông số bán hàng hơntrên mạng, như các đánh giá về chiếc xe, tình hình tài chính và mức phí bảohiểm.”
Theo một nghiên cứu mới đây của Capgemini, gần 1/5 trong số người đượckhảo sát cho biết họ “rất muốn” hay “muốn” mua xe qua mạng trong tương lai.
Tuy nhiên xu hướng trên sẽ không đặt dấu chấm hết cho các đại lý bán xetheo kiểu truyền thống. Smith cho rằng các đại lý này sẽ có cơ hội hiện diệntrên Internet trước khi xu thế mua ôtô qua mạng diễn ra./.