Gần 1.200 xe SUV Explorer, Everest cần quay về xưởng

Gần 1.200 xe Ford Explorer và Everest nhập khẩu nguyên chiếc cần phải quay về xưởng để kiểm tra, nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ - PCM và thay mới camera sau.

Xe Ford Explorer. (Nguồn: Ford Việt Nam)

Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa phát đi 2 thông báo tại Việt Nam có 1.182 xe Ford Explorer và Everest nhập khẩu nguyên chiếc cần phải quay về xưởng để kiểm tra, nâng cấp phần mềm môđun điều khiển động cơ - PCM và thay mới camera sau theo chương trình của Tập đoàn Ford.

Cụ thể, ở thông báo thứ nhất có 997 xe Ford Explorer được sản xuất từ ngày 19/10/2018 đến 2/5/2023 tại nhà máy ở Chicago (Mỹ) do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ford Việt Nam nhập khẩu về phân phối nằm trong diện phải quay về xưởng để thay mới camera sau và bộ dây điện bị ảnh hưởng.

Thời gian bắt đầu thực hiện từ nay đến ngày 26/10/2026. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến khoảng 1 giờ cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.

Các xe Ford Explorer thuộc diện quay về xưởng sẽ được các đại lý của Ford Việt Nam kiểm tra, thay mới camera sau và bộ dây điện, đồng thời nâng cấp phần mềm môđun xử lý hình ảnh B (IPMB).

Theo Ford Việt Nam, trên một số xe ảnh hưởng, thỉnh thoảng khi lùi xe hoặc khi chọn chế độ xem 360 độ khi xe đang vận hành ở tốc độ thấp, khách hàng có thể thấy một vệt màu xanh hoặc toàn màn hình màu xanh, đen đối với camera phía sau trên màn hình SYNC.

Theo nhà sản xuất, hiện tượng này sẽ tồn tại khi khách hàng nổ máy và có thể lặp lại trong các chu kỳ bật, tắt khóa điện tiếp theo.

Bentley triệu hồi xe Bentayga tại Việt Nam để sửa lỗi bơm nhiên liệu

Bentley Việt Nam thông báo triệu hồi xe Bentayga động cơ W12 để thay thế nắp phía trên cụm bơm nhiên liệu nhằm đảm bảo sự an toàn trong vận hành tới khách hàng.

Ở thông báo tiếp theo, có 185 xe Ford Everest sản xuất từ ngày 28/6/2022 đến ngày 4/4/2023 ở Thái Lan do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Ford Việt Nam nhập khẩu về phân phối cần quy về xưởng để kiểm tra và nâng cấp phần mềm mô đun điều khiển động cơ - PCM. Thời gian thực hiện từ nay đến ngày 27/10/2023. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến khoảng 0,3 giờ cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.

Theo nhà sản xuất, nguyên nhân được xác định trên xe Ford Everest là do phần mềm môđun điều khiển động cơ (PCM) bị lỗi khiến cho hệ thống của xe kích hoạt cảnh báo sắp hết dung dịch Urê (Adblue) khi có thể còn đi thêm được 1.900km thay vì 2.400km như tiêu chuẩn.

Công ty Ford Việt Nam khuyến cáo vì quyền lợi và an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, khách hàng cần sớm mang xe tới đại lý ủy quyền của Công ty để được cập nhật phần mềm điều khiển camera trên xe Explorer và nâng cấp phần mềm mô đun điều khiển động cơ - PCM xe Ford Everest.

Đối với các xe nhãn hiệu Ford Explorer và Ford Everest do Ford Motor Company sản xuất được nhập khẩu vào Việt Nam nhưng không thông qua Công ty TNHH Ford Việt Nam (dạng di chuyển tài sản, ngoại giao, cá nhân hoặc do công ty khác nhập khẩu) thuộc diện phải quay về xưởng theo công bố của Ford Motor Comany, nếu được yêu cầu, Ford Việt Nam sẽ trợ giúp, liên hệ để kiểm tra thông tin và thực hiện miễn phí theo chương trình./.

(TTXVN/Vietnam+)