Cơ quan dịch vụ tài chính Anh (FSA) vừa quyết định phạt Tập đoàn ngân hàngLloyds (LBG) 4,3 triệu bảng (tương đương 6,9 triệu USD) vì đã chậm trễ trongviệc thanh toán tiền bồi thường cho 140.209 khách hàng liên quan đến vụ bê bốibán sai bảo hiểm bảo vệ thanh toán (PPI).
Theo FSA, một số khách hàng không nhận được thông báo từ LBG về sự chậmtrễ này, bao gồm Ngân hàng Lloyds TSB, Ngân hàng Lloyds TSB Scotland và Ngânhàng Scotland.
Phóng viên TTXVN tại Anh dẫn thông cáo của FSA đưa ra ngày 19/2, cho biếttừ tháng 5/2011 đến tháng 3/2012, LBG đã gửi thư đến 582.206 khách hàng liênquan đến vụ bán sai PPI và cam kết bồi thường cho những khách hàng này trongvòng 28 ngày kể từ ngày nhận được quyết định.
Tuy nhiên, đã có 140.209 khách hàng phải chờ hơn một tháng, thậm chí cótới 8.800 khách hàng khác phải chờ tới hơn sáu tháng mà vẫn chưa nhận được tiềnbồi thường. Ngoài ra, việc thanh toán tiền bồi thường cho 25.000 khách hàng kháccủa LBG cũng không được thực hiện theo đúng quy trình đã cam kết.
LBG chỉ là một trong số hàng loạt "đại gia" ngân hàng ở "Xứ sở sương mù,"trong đó có Barclays và HSBC, dính líu đến vụ scandal bán sai PPI. Tuy nhiên,cho đến nay, LBG là ngân hàng đầu tiên bị các nhà chức trách nước này phạt vìchậm trễ bồi thường cho khách hàng.
Số tiền mà các ngân hàng Anh dành ra để bồi thường cho khách hàng trongvòng hai năm qua đã vượt qua con số 13 tỷ bảng (tương đương hơn 20,8 tỷ USD).Đây được coi là vụ bê bối tốn kém nhất trong lịch sử ngành ngân hàng ở "đảo quốcsương mù."
PPI là loại bảo hiểm không bắt buộc và khách hàng có quyền hủy cũng nhưyêu cầu bồi thường nếu bị bán sai, tuy nhiên, PPI không được phép bán đồng thờivới các sản phẩm tín dụng như các khoản vay hoặc thế chấp.
Khách hàng mua PPI sẽ được thanh toán khi bị mất việc, tai nạn hay ốm đau,song sẽ không được hưởng lợi từ loại bảo hiểm này nếu được hưởng trợ cấp của nhànước, hay là người lao động tự do./.
Theo FSA, một số khách hàng không nhận được thông báo từ LBG về sự chậmtrễ này, bao gồm Ngân hàng Lloyds TSB, Ngân hàng Lloyds TSB Scotland và Ngânhàng Scotland.
Phóng viên TTXVN tại Anh dẫn thông cáo của FSA đưa ra ngày 19/2, cho biếttừ tháng 5/2011 đến tháng 3/2012, LBG đã gửi thư đến 582.206 khách hàng liênquan đến vụ bán sai PPI và cam kết bồi thường cho những khách hàng này trongvòng 28 ngày kể từ ngày nhận được quyết định.
Tuy nhiên, đã có 140.209 khách hàng phải chờ hơn một tháng, thậm chí cótới 8.800 khách hàng khác phải chờ tới hơn sáu tháng mà vẫn chưa nhận được tiềnbồi thường. Ngoài ra, việc thanh toán tiền bồi thường cho 25.000 khách hàng kháccủa LBG cũng không được thực hiện theo đúng quy trình đã cam kết.
LBG chỉ là một trong số hàng loạt "đại gia" ngân hàng ở "Xứ sở sương mù,"trong đó có Barclays và HSBC, dính líu đến vụ scandal bán sai PPI. Tuy nhiên,cho đến nay, LBG là ngân hàng đầu tiên bị các nhà chức trách nước này phạt vìchậm trễ bồi thường cho khách hàng.
Số tiền mà các ngân hàng Anh dành ra để bồi thường cho khách hàng trongvòng hai năm qua đã vượt qua con số 13 tỷ bảng (tương đương hơn 20,8 tỷ USD).Đây được coi là vụ bê bối tốn kém nhất trong lịch sử ngành ngân hàng ở "đảo quốcsương mù."
PPI là loại bảo hiểm không bắt buộc và khách hàng có quyền hủy cũng nhưyêu cầu bồi thường nếu bị bán sai, tuy nhiên, PPI không được phép bán đồng thờivới các sản phẩm tín dụng như các khoản vay hoặc thế chấp.
Khách hàng mua PPI sẽ được thanh toán khi bị mất việc, tai nạn hay ốm đau,song sẽ không được hưởng lợi từ loại bảo hiểm này nếu được hưởng trợ cấp của nhànước, hay là người lao động tự do./.
(TTXVN)
