Chiếc xe buýt 2 tầng với màu đỏ nổi bật sẽ là điểm nhấn cho Hà Nội khi các du khách ghé thăm. (Ảnh: Minh Sơn/Vietnam+)

Sau hơn một tháng đi vào hoạt động, qua khảo sát thị trường và ý kiến của một số khách hàng, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) điều chỉnh bổ sung thêm loại vé rẻ hơn với tuyến buýt 2 tầng City Tour và đề xuất chạy cả vào ban đêm (night tour).

Theo lãnh đạo Transerco, từ ngày 20/7 tới đây, Tổng công ty sẽ bổ sung thêm loại vé 2 giờ giá 196.000 đồng (đối với khách có nhu cầu đi suốt, không lên xuống các điểm dọc tuyến).

[Tuyến buýt 2 tầng mui trần chính thức lăn bánh đường phố Hà Nội]

Trước đó, Transerco đã xây dựng giá vé du lịch bằng buýt 2 tầng mui trần được tính theo giờ, với các mức giá khác nhau, trong đó khung vé 4 giờ là 300.000 đồng, vé 24 giờ có mức giá 450.000 đồng và 48 giờ lên tới 650.000 đồng.

Ông Nguyễn Công Nhật, Phó Tổng giám đốc Tổng công ty Vận tải Hà Nội-đơn vị vận hành và khai thác tuyết buýt 2 tầng City Tour cho biết, xe buýt mui trần 2 tầng được đầu tư rất lớn, đây không phải là một phương tiện công cộng thông thường mà để phục vụ khách du lịch và đã xuất hiện từ lâu trên nhiều quốc gia với hơn 100 thành phố trên thế giới.

“Giá vé ở mức cao vì đầu tư cho xe buýt lớn, du khách lần đầu tiên đến Việt Nam chỉ cần 1 vé có thể đi đến 30 điểm du lịch của Hà Nội, không giới hạn số lượt lên xuống. Với việc đưa loại hình vé rẻ hơn đối với những hành khách không có nhu cầu lên xuống sẽ phù hợp hơn với nhiều người,” ông Nhật tiết lộ.

Bên cạnh đó, theo ông Nhật, Transerco đã có đề xuất Sở Giao thông Vận tải điều chỉnh mở rộng thời gian hoạt động tuyết buýt 2 tầng mui trần bằng cách tổ chức vận hành chạy ban đêm (night tour), dự kiến xuất bến 19 giờ 30 phút và 20 giờ 30 phút hàng ngày, thời gian từ 1/8 tới.

“Nhiều người cho rằng Hà Nội đẹp nhất về đêm, nhiều khách du lịch bày tỏ muốn được ngắm Hà Nội bằng xe buýt hai tầng để thưởng thức vẻ đẹp của Hà Nội. Do đó, việc vận hành xe buýt vào ban đêm sẽ thu hút thêm được nhiều hành khách,” lãnh đạo Transerco tin tưởng.

[Toàn cảnh hành trình khám phá Hà Nội bằng xe buýt 2 tầng mui trần]

Theo báo cáo của Tổng công ty Vận tải Hà Nội, tuyến City Tour đã có 510 lượt xe vận hành với 3.520 khách sử dụng dịch vụ, bình quân 6,9 lượt khách/lượt (bằng 14% công suất thiết kế). Khách đang dần quen với loại hình dịch vụ Hop on-Hop off (là loại hình du lịch linh hoạt và tiện lợi, kết hợp giữa vận chuyển và tham quan các danh thắng nổi bật của thủ đô Hà Nội bằng xe buýt hai tầng mở mui), bình quân hành khách sử dụng dịch vụ 6,5 lần lên xuống xe trong chuyến đi.

Nhìn chung, hoạt động của tuyến Hanoi City Tour đã nhận được sự ủng hộ, đón nhận nhiệt tình của du khách, đặc biệt là khách nước ngoài, nhiều khách có ý kiến phản hồi tích cực về dịch vụ mới này của du lịch Hà Nội.

Ngoài ra, Transerco đã triển khai các chương trình marketing như miễn phí tháng hè cho trẻ em dưới 6 tuổi, tặng vé cho khách đoàn trên 10 người, miễn phí cho các hướng dẫn viên du lịch, triển khai các kênh quảng bá thông tin đến các điểm danh thắng lớn trên tuyến và các khách sạn, công ty lữ hành du lịch...

[Hà Nội: Thêm một đơn vị muốn tham gia tuyến buýt 2 tầng mui trần]

Để thu hút và đa dạng thêm nhiều đối tượng khách hàng, Transerco đang hoàn thiện thêm các dịch vụ như bổ sung các mức giá vé phù hợp cho khách đi theo lượt (không lên xuống các điểm thăm quan như khách du lịch); tổ chức chạy ban đêm (night tour) và đang cập nhật thông tin vào phần mềm Timbuyt giúp hành khách dễ dàng tìm địa điểm lên xuống theo nhu cầu và thời gian xe đến điểm dừng...

Trước đó, Hà Nội đã chính thức khai trương tuyến buýt 2 tầng City Tour có lộ trình đi qua 25 tuyến phố với 13 điểm dừng vào sáng ngày 30/5 nhằm tạo điều kiện thuận lợi để hành khách tiếp cận dễ dàng 30 điểm tham quan đặc sắc của Hà Nội. Xe buýt 2 tầng hoạt động từ 9 giờ đến 18 giờ hàng ngày với tần suất 30 phút mỗi chuyến, cự ly tuyến dài 13,8km.

Du khách có thể dễ dàng mua vé tại trạm thông tin Bờ Hồ, Nhà Hát Lớn; mua vé trực tiếp trên xe; đặt vé tại các khách sạn lớn, các lữ hành trong nước và quốc tế hoặc đặt vé online toàn cầu qua trang web Hop on-Hop off.vn để có trải nghiệm khó quên khi đến thủ đô./.

Lộ trình tuyến buýt Hà Nội City tour khai thác khác nhau đối với ngày thường và ngày cuối tuần. Cụ thể:

Vào ngày thường, tuyến buýt City tour hoạt động theo lộ trình: Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục (điểm đỗ xe Bờ Hồ) - Lê Thái Tổ - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Độc Lập - Hoàng Văn Thụ - Hùng Vương - Thanh Niên - Yên Phụ - Thanh Niên - Hùng Vương - Phan Đình Phùng - Hoàng Diệu - Lê Hồng Phong - Hùng Vương - Nguyễn Thái Học - Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Thái Học - Cửa Nam Phan Bội Châu - Lý Thường Kiệt - Phan Chu Trinh - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Tràng Tiền - Đinh Tiên Hoàng - Điểm đỗ xe Bờ Hồ.

Vào ngày cuối tuần (tổ chức tuyến phố đi bộ quanh hồ Hoàn Kiếm), City tour hoạt động theo tuyến: Nhà hát Lớn - Tràng Tiền - Ngô Quyền - Lý Thường Kiệt - Quang Trung - Tràng Thi - Điện Biên Phủ - Độc Lập - Hoàng Văn Thụ - Hùng Vương - Thanh Niên - Yên Phụ - Thanh Niên - Hùng Vương - Phan Đình Phùng - Hoàng Diệu - Lê Hồng Phong - Hùng Vương - Nguyễn Thái Học - Văn Miếu - Quốc Tử Giám - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Thái Học - Cửa Nam - Phan Bội Châu - Lý Thường Kiệt - Phan Chu Trinh - Hai Bà Trưng - Lê Thánh Tông - Nhà hát Lớn.