Các nạn nhân trong sự cố đáng tiếc này được tỉnh Quảng Ninh hỗ trợ từ ngânsách 10 triệu đồng/người. Riêng các trường hợp nạn nhân đã qua đời được hỗ trợ20 triệu đồng/người.
Số tiền trên được trao cho thân nhân hoặc đại diện hợp pháp của nạn nhân.
Tiền bảo hiểm khách thăm Vịnh sẽ do Công ty bảo hiểm Tập đoàn Công nghiệpThan và Khoáng sản Việt Nam (SVIC) chi trả cho 12 nạn nhân nước ngoài đã tử nạnlà 20 triệu đồng/người. Ngoài ra, đơn vị cũng đang hoàn chỉnh hồ sơ để bồithường cho chín khách du lịch đã thoát nạn, mức bồi thường tùy theo mức độthương tích của từng người.
Như tin đã đưa, vào thời điểm xảy ra tai nạn, trên tàu Trường Hải có 27người, trong đó có sáu thủy thủ, hai người Việt Nam và 19 người nước ngoài (gồmcác quốc tịch: Nga 2 người; Anh 1 người; Đan Mạch 2 người; Đức 1 người; Italy 2người; Mỹ 3 người; Nhật 1 người; Australia 1 người; Pháp 2 người; Thụy Điển 2người; Thụy Sĩ 2 người).
Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến vụ đắm tàu Trường Hải 06 QN 5198 là do Đỗ VănThắng (máy trưởng) khi tắt máy tàu đã không đóng các van ở ống thông sông lấynước hai bên mạn tàu, nên khi đầu nối đường ống kim loại ra bơm chung bị bung,dẫn đến nước chảy vào khoang buồng máy.
Trong khi đó, thuyền trưởng cũng như các thuyền viên đã bỏ trực đêm, khinước tràn vào gần đắm tàu mới phát hiện và không kịp xử lý./.