Trung tâm Dịch vụ dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo Viettel (Viettel AI) đang thúc đẩy phát triển AI chủ quyền tại Việt Nam, đồng thời ghi nhận kết quả rõ rệt về năng lực mô hình thông qua quá trình huấn luyện và tinh chỉnh trên các mô hình mở NVIDIA Nemotron.
Thông qua các bài kiểm tra, VT-Super-120B-A12B - mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Model - LLM) tiếng Việt do Viettel AI nghiên cứu và làm chủ đạt hiệu suất cao, nằm trong nhóm dẫn đầu về độ chính xác so với các mô hình có cùng quy mô.
Đây là kết quả của việc mô hình được huấn luyện trên dữ liệu bản địa và tối ưu cho các bài toán nghiệp vụ trong nước. Đáng chú ý, VT-Super-120B-A12B tăng cường năng lực xử lý tiếng Việt mà không làm suy giảm hiệu năng tiếng Anh của mô hình gốc, đồng thời hạn chế hiện tượng quên kiến thức cũ (catastrophic forgetting) thường gặp trong quá trình huấn luyện và tinh chỉnh mô hình AI.
VT-Super-120B-A12B được xây dựng trên kiến trúc mở NVIDIA Nemotron 3 Super với quy mô 120 tỷ tham số, do đội ngũ kỹ sư Việt Nam trực tiếp huấn luyện, tinh chỉnh và tối ưu cho tiếng Việt. Khả năng xử lý ngữ cảnh dài của kiến trúc NVIDIA Nemotron cho phép mô hình duy trì mạch thông tin xuyên suốt giữa nhiều tài liệu, quy trình và hội thoại phức tạp trong cùng một tác vụ.
Đây là năng lực đặc biệt quan trọng với các bài toán vận hành đặc thù tại Việt Nam, nơi nhiều quy định và quy trình có thể thay đổi tùy theo loại hồ sơ, đối tượng liên quan hoặc bối cảnh thực thi cụ thể. Việc sở hữu một mô hình lõi có khả năng ghi nhớ và thích ứng linh hoạt với dữ liệu thực tế tạo tiền đề để Viettel AI tinh chỉnh LLM đạt độ chính xác cao, giải quyết triệt để việc tối ưu hóa ứng dụng AI cho từng tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam.
Bên cạnh việc kế thừa năng lực từ kiến trúc NVIDIA Nemotron 3 Super, Viettel AI cũng xây dựng quy trình huấn luyện LLM dựa trên các nguồn dữ liệu mang tính bản địa như dữ liệu hành chính, nghiệp vụ doanh nghiệp, hội thoại thực tế và hệ thống văn bản chuyên ngành tại Việt Nam. Quá trình này bao gồm nhiều giai đoạn huấn luyện; trong đó, giai đoạn tiếp tục tiền huấn luyện (continued pre-training) mở rộng năng lực ngôn ngữ và tri thức tiếng Việt trên kho dữ liệu quy mô lớn. Tiếp theo, mô hình được tinh chỉnh có giám sát (supervised fine-tuning) nhằm cải thiện khả năng suy luận, sau đó được học tăng cường (reinforcement learning) để nâng cao độ chính xác trong phản hồi và khả năng xử lý nghiệp vụ.
Ông Nguyễn Mạnh Quý, Giám đốc Viettel AI, nhận định: "AI đang chuyển từ vai trò hỗ trợ sang lớp hạ tầng công nghệ mới. Quốc gia nào làm chủ được mô hình, dữ liệu và năng lực huấn luyện sẽ có lợi thế tạo ra những hệ thống phục vụ đúng nhu cầu phát triển của mình. Với Viettel, làm chủ LLM tiếng Việt là bước đi cốt lõi để hình thành các giải pháp AI chủ quyền có khả năng đồng hành thực sự cùng các tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam."
Shilpa Kolhatkar, Giám đốc AI Nations của NVIDIA cho biết: "Thông qua việc thúc đẩy phát triển AI chủ quyền và AI chuyên biệt theo từng lĩnh vực, Viettel đang góp phần phổ cập khả năng tiếp cận trí tuệ nhân tạo trên quy mô toàn xã hội, đồng thời chuyển hóa ngôn ngữ và dữ liệu bản địa thành những giá trị ứng dụng thực tiễn cho cơ quan chính phủ và doanh nghiệp."
Trên nền tảng mô hình này, Viettel AI đang phát triển nền tảng AI Agent dành cho người Việt với khả năng tự thực hiện chuỗi tác vụ trong cùng một không gian làm việc. Trong đó, Trợ lý AI Pháp luật là một trong những ứng dụng đầu tiên, được kỳ vọng sẽ sở hữu khả năng hỗ trợ phân tích hồ sơ, đối chiếu quy định, tổng hợp dữ liệu và đề xuất giải pháp xử lý theo bài toán cụ thể của người dùng, với chất lượng được nâng cao đáng kể so với các phiên bản trước đây.
Từ hành chính công, chăm sóc khách hàng đến vận hành doanh nghiệp và phân tích dữ liệu, VT-Super-120B-A12B được định hướng trở thành công nghệ lõi cho các hệ thống AI hiểu và phục vụ đúng nhu cầu thực tế của tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam.
Việc Viettel AI làm chủ mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt không chỉ mang ý nghĩa về mặt công nghệ, mà còn góp phần hiện thực hóa tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
Nghị quyết xác định rõ yêu cầu làm chủ các công nghệ chiến lược, công nghệ lõi, trong đó trí tuệ nhân tạo là một trong những lĩnh vực then chốt quyết định năng lực cạnh tranh quốc gia trong giai đoạn mới. Việc phát triển các mô hình AI chủ quyền dựa trên dữ liệu, ngôn ngữ và tri thức Việt Nam giúp bảo đảm tính tự chủ về công nghệ, an toàn dữ liệu, đồng thời tạo nền tảng để xây dựng các trợ lý số, hệ thống điều hành thông minh và dịch vụ AI phục vụ hiệu quả hoạt động của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp và người dân.
Đây cũng là bước đi quan trọng nhằm hình thành hệ sinh thái AI "Make in Vietnam", đưa Việt Nam từng bước trở thành quốc gia có năng lực nghiên cứu, phát triển và ứng dụng AI thuộc nhóm dẫn đầu khu vực theo định hướng mà Nghị quyết 57 đã đề ra./.
Trí tuệ nhân tạo đang làm thay đổi sâu sắc môi trường làm việc
Các bộ phận công nghệ thông tin, marketing và tài chính có tỷ lệ sử dụng trí tuệ nhân tạo cao nhất, trong khi các bộ phận bán hàng và vận hành vẫn chậm hơn trong quá trình chuyển đổi.
