Trong khi chờ đợixin được cấp giấy phép mới, Sở Thông tin Truyền thông yêu cầu SCTV chỉ được phát 58 kênh truyềnhình mà trước đây Công ty Cổ phần truyền hình cáp Tây Đô đã được cấp phép.
Liên quan đến vấn đề này, Ông Lưu Vũ Hải Cục trưởng Cục quản lý Phát thanhTruyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Thông tin Truyền thông) cũng vừa ký văn bản yêu cầu "ĐàiPhát thanh Truyền hình Cần Thơ phải đảm bảo đúng các nội dung quy định tại giấy phép hoạt độngtruyền hình cáp số 1605/GP-BTTTT do Bộ Thông tin Truyền thông cấp cho đài,"bởi vì cho đến thời điểm này, chương trình của SCTV chưa được cấp phép hoạt độngở thành phố Cần Thơ và khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long.
Trước đó, Công ty cổ phần truyền hình cáp Tây Đô đã chuyển quyền quản lýkhách hàng và nội dung, hạ tầng mạng cáp, quản lý thuê bao và chăm sóc kháchhàng cho SCTV. Theo đó, từ 1/10 SCTV bắt đầu thay đổi thêm và bớt kênh truyềnhình mà không thông báo trước cho khách hàng cũng như không xin phép cơ quanquản lý nhà nước ở Trung ương và thành phố Cần Thơ.
Cụ thể SCTV tự ý phát thêm 14 kênhtruyền hình (nội dung do đài Truyền hình Việt Nam chịu trách nhiệm), đồng thời tự ý “gỡ bỏ” mộtsố kênh trên mạng cáp Tây Đô được đông đảo người dân tại khu vực Đồng bằng SôngCửu Long yêu thích nhưHTV2, HTV7, S1, S2, S3, VCTV3...
Nhiều khách hàng lâu năm của cáp Tây Đô cho biết, họ không hay biết gì về việc “muabán” của hai công ty truyền hình cáp, chỉ thấy một dòng thông báo chạy ngang quamàn hình các kênh của cáp Tây Đô cho hay Công ty Cổ phần truyền hình cáp Tây Đô đã chuyển giaoquyền quản lý mạng truyền hình cáp lại cho Công ty Trách nhiệm hữu hạn truyền hình cáp SCTV.
Sau khi SCTV “ tiếp quản” cáp Tây Đô, khách hàng ở Cần Thơ và một số tỉnh liên tục phảnánh phàn nàn về chất lượng các kênh phát hình mới bị xáo trộn, chất lượng khôngtốt, màn hình tivi một số kênh bị nhiễu, âm thanh rất khó nghe; thêm vào đónhiều chuyên mục quảng cáo “mới lạ” gây phản cảm cho người xem.../.