Hiệp hội các công ty phần mềm và dịch vụ quốc gia Ấn Độ (Nasscom) mới đây chobiết lực lượng lao động trong các công ty IT của Ấn Độ tại Mỹ đã tăng từ 58.000người trong năm 2005-2006 lên 107.000 người trong năm tài chính kết thúc vàotháng 3/2011.
Nghiên cứu này là một nỗ lực nhằm chống lại sự chỉ trích cho rằng các công tythuê ngoài của Ấn Độ chịu trách nhiệm về tình trạng mất việc làm ở Mỹ, giữa lúclàn sóng bảo hộ ngành công nghiệp trong nước đang dâng cao như thường lệ trướcthềm cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ sẽ diễn ra vào tháng 11 tới.
Trong báo cáo của mình, Nasscom khẳng định “trong thời kỳ suy thoái, các côngty Ấn Độ đã có thể tạo thêm việc làm và tuyển dụng người địa phương ở Mỹ thay vìcắt giảm số nhân viên.” Họ đã đầu tư 5 tỷ USD thông qua 128 thương vụ từ2007-2011.
Ngành công nghiệp IT của Ấn Độ, tập trung tại Trung tâm công nghệ Bangalore,đảm nhận một loạt vị trí công việc cho các công ty phương Tây như trả lời cuộcgọi của khách hàng ngân hàng, giải quyết yêu cầu bảo hiểm, làm kế toán và pháttriển phần mềm.
Sở hữu lực lượng lao động nói tiếng Anh, Ấn Độ chiếm ít nhất 50% thị trườngthuê ngoài toàn cầu.
Các khách hàng Bắc Mỹ và châu Âu đóng góp gần 80% thu nhập cho lĩnh vực IT ởẤn Độ, gồm các công ty lớn như BP, Proctor and Gamble, Citibank, Deutsche Bankvà Volkswagen. Năm 2010, bang Ohio của Mỹ đã cấm thuê người Ấn Độ làm việc trongcác dự án về công nghệ thông tin của chính quyền để giải quyết tình trạng thấtnghiệp.
Các nghị sỹ Mỹ cũng đang cân nhắc những đề xuất như hạn chế việc giảm thuếcho những công ty thuê ngoài hoặc không cấp thị thực cho những lao động lànhnghề từ Ấn Độ.
Hầu hết các công ty thuê ngoài trong lĩnh vực phần mềm của Ấn Độ đều công bốcác mức lợi nhuận cao trong quý 3 nhưng cho rằng triển vọng toàn cầu vẫn khókhăn./.