Ngày 18/4, MobiFone mới chính thức cung cấp dịch vụ tích hợp MobiGold và FastConnect trả sau dành cho các chủ thuê bao sở hữu đồng thời tối thiểu một sốMobiGold và tối thiểu một số Fast Connect trả sau, có nhu cầu thanh toán chungcước phí của hai thuê bao này trên cùng một hóa đơn tính cước.
Dịch vụ này mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng khi giúp họ quản lýviệc thanh toán một cách thuận tiện và thụ hưởng những ưu đãi đặc biệt dành chodịch vụ Fast Connect trả sau trong gói.
Theo đại diện của MobiFone, việc tung ra dịch vụ tích hợp đặc sắc này dựatrên quá trình nghiên cứu và thử nghiệm rất kỹ lưỡng của MobiFone trong thờigian qua.
Những kết quả nghiên cứu thị trường và thói quen sử dụng của khách hàng màMobiFone thu được cho thấy rằng hiện nay có một bộ phận các thuê bao trả sau củaMobiFone có nhu cầu sử dụng thêm dịch vụ Fast Connect cho máy tính bảng hoặc máytính cá nhân của mình.
Đồng thời, những khách hàng này cũng ưa thích hình thức trả sau đối vớidịch vụ Fast Connect. Như vậy, khách hàng sẽ thấy phiền phức khi phải thanh toánhai hoặc ba hóa đơn trả sau cho cả đầu số MobiGold và Fast Connect tại nhiều thờiđiểm khác nhau trong một tháng.
Vì vậy, dịch vụ tích hợp sẽ đáp ứng nhu cầu của các đối tượng này, cácthuê bao sẽ chỉ nhận một thông báo cước một lần trong tháng để thanh toán thayvì hai hoặc ba như trước đây, nhờ vậy họ có thể tiết kiệm được thời gian và quảnlý chi tiêu tốt hơn trước.
Cụ thể, dịch vụ tích hợp MobiGold - Fast Connect trả sau giúp khách hàngđăng ký gộp một thuê bao MobiGold (thuê bao chính) và một thuê bao Fast Connecttrả sau (thuê bao phụ) cùng chung một chủ thuê bao.
Trong trường hợp chủ thuê bao có nhiều thuê bao trả sau (MobiGold hoặcFast Connect) cùng chung mã khách hàng thì chủ thuê bao phải chọn lựa một thuêbao MobiGold làm thuê bao chính và một thuê bao Fast Connect làm thuê bao phụ.
Sau đó, cước sử dụng dịch vụ của các thuê bao trong dịch vụ sẽ được tínhchung vào hóa đơn cước hàng tháng của thuê bao MobiGold chính và được chốt chukỳ cước vào ngày 11 hàng tháng thay vì hai ngày 11 và 21 hàng tháng cho riêngMobiGold và Fast Connect.
Bên cạnh đó, sau khi đăng ký gói cước, các thuê bao Fast Connect trong góinày sẽ được tặng thêm tới 20% dung lượng sử dụng miễn phí của dịch vụ (chỉ ápdụng với các dịch vụ FC40, FC80, FC120, FC180, FC220). Và mức ưu đãi này sẽ lặplại liên tục mỗi lần thuê bao phụ Fast Connect đăng ký/ gia hạn dịch vụ (hoặc hệthống tự gia hạn).
Với dịch vụ này, MobiFone là nhà mạng đầu tiên có dịch vụ ưu đãi cho dịchvụ Mobile Broadband đối với các thuê bao trả sau.
Và đây là một trong nhữngchương trình nhằm hiện thực hóa chính sách ưu đãi và thể hiện sự chăm sóc đốivới các thuê bao trả sau luôn gắn bó với mạng di động MobiFone trong thời gianqua./.
Dịch vụ này mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng khi giúp họ quản lýviệc thanh toán một cách thuận tiện và thụ hưởng những ưu đãi đặc biệt dành chodịch vụ Fast Connect trả sau trong gói.
Theo đại diện của MobiFone, việc tung ra dịch vụ tích hợp đặc sắc này dựatrên quá trình nghiên cứu và thử nghiệm rất kỹ lưỡng của MobiFone trong thờigian qua.
Những kết quả nghiên cứu thị trường và thói quen sử dụng của khách hàng màMobiFone thu được cho thấy rằng hiện nay có một bộ phận các thuê bao trả sau củaMobiFone có nhu cầu sử dụng thêm dịch vụ Fast Connect cho máy tính bảng hoặc máytính cá nhân của mình.
Đồng thời, những khách hàng này cũng ưa thích hình thức trả sau đối vớidịch vụ Fast Connect. Như vậy, khách hàng sẽ thấy phiền phức khi phải thanh toánhai hoặc ba hóa đơn trả sau cho cả đầu số MobiGold và Fast Connect tại nhiều thờiđiểm khác nhau trong một tháng.
Vì vậy, dịch vụ tích hợp sẽ đáp ứng nhu cầu của các đối tượng này, cácthuê bao sẽ chỉ nhận một thông báo cước một lần trong tháng để thanh toán thayvì hai hoặc ba như trước đây, nhờ vậy họ có thể tiết kiệm được thời gian và quảnlý chi tiêu tốt hơn trước.
Cụ thể, dịch vụ tích hợp MobiGold - Fast Connect trả sau giúp khách hàngđăng ký gộp một thuê bao MobiGold (thuê bao chính) và một thuê bao Fast Connecttrả sau (thuê bao phụ) cùng chung một chủ thuê bao.
Trong trường hợp chủ thuê bao có nhiều thuê bao trả sau (MobiGold hoặcFast Connect) cùng chung mã khách hàng thì chủ thuê bao phải chọn lựa một thuêbao MobiGold làm thuê bao chính và một thuê bao Fast Connect làm thuê bao phụ.
Sau đó, cước sử dụng dịch vụ của các thuê bao trong dịch vụ sẽ được tínhchung vào hóa đơn cước hàng tháng của thuê bao MobiGold chính và được chốt chukỳ cước vào ngày 11 hàng tháng thay vì hai ngày 11 và 21 hàng tháng cho riêngMobiGold và Fast Connect.
Bên cạnh đó, sau khi đăng ký gói cước, các thuê bao Fast Connect trong góinày sẽ được tặng thêm tới 20% dung lượng sử dụng miễn phí của dịch vụ (chỉ ápdụng với các dịch vụ FC40, FC80, FC120, FC180, FC220). Và mức ưu đãi này sẽ lặplại liên tục mỗi lần thuê bao phụ Fast Connect đăng ký/ gia hạn dịch vụ (hoặc hệthống tự gia hạn).
Với dịch vụ này, MobiFone là nhà mạng đầu tiên có dịch vụ ưu đãi cho dịchvụ Mobile Broadband đối với các thuê bao trả sau.
Và đây là một trong nhữngchương trình nhằm hiện thực hóa chính sách ưu đãi và thể hiện sự chăm sóc đốivới các thuê bao trả sau luôn gắn bó với mạng di động MobiFone trong thời gianqua./.
PV (Vietnam+)
